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IPPBX电话交换机

电话交换功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持远程坐席；·客户关系管理（CRM）：来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注；· 自动语音应答（IVR）：多长复杂IVR语音导航与分配；· 自动话务分配（ACD）：VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理；· 话务统计管理：坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计；· 电话排队管理：根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席；· 通话录音管理：坐席自动录音点、击直接播放；· 通话质检评价：通话结束客户直接评价，IMS软交换系统厂家首页，及时考评坐席；· 电话会议管理：支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会；

· 坐席语音留言：坐席无应答，IMS软交换系统厂家***，自动启动语音信箱；

· 日程提醒功能：日程安排，到期自动提醒；· 内部即时消息：坐席直接内部即时消息沟通。

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信息技术的发展，特别是网络技术的发展，正在改变着人们几千年来形成的信息传递方式、人际间的沟通方式和社会管理的***方式，上海软交换系统，并深刻地影响着社会生活和***运作的方式。从世界范围来看，信息已成为战略性资源，为迎接信息社会的挑战，不少***及地区，一方面积极发展***信息基础设施，一方面致力于***信息化，利用信息技术改革***，构建电子***。

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IPPBX与传统PBX相比有着明显的优势：

1.将电话网与计算机网统一成一个整体；

2.除了能为传统的电话用户提供服务外，还能方便地为Internet用户提供服务；

3.全新的硬件平台和高度集成的系统功能可大幅度降低成本；

4.实现增值服务更加方便和容易，比如建立呼叫中心、实施VoIP等；

5.开放的标准，IMS软交换系统厂家400，互通性强；

6.将专用的通讯平台搬到了大众普遍较熟悉的计算机平台上，它的通用性和实用性更强；

7.使用、配置和维护更加简单，甚至无需***人员；

8.功能更加强大且集成度高，单一系统就可以完成使用传统PBX需外配许多设备才能完成的功能，比如自动话务台、语音信箱等等；

9.由于采用了计算机平台，使系统的扩容和升级更加简单和节省***；

10.应用开发方便简单。

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IMS软交换系统厂家首页-上海软交换系统-南京申瓯通信由南京申瓯通信设备有限公司提供。南京申瓯通信设备有限公司（www.shenoucom.com）为客户提供“程控交换机,电话交换机,视频会议系统,光综合传输设备”等业务，公司拥有“申瓯通信,亿联,小鱼易连,华为,思科,宝利通”等品牌。专注于网络通信产品等行业，在江苏 南京 有较高知名度。欢迎来电垂询，联系人：原振义。