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呼叫中心经过数十年不断的演进和发展，IMS软交换系统哪个厂家强，从***早期的电话通信技术到计算器电话集成技术；从基本客户服务到第二代的交互式服务，演变至今发展出第五代的网络协同作业。拜新科技之赐，大型企业的呼叫中心前赴后继，功能和服务愈显精致与复杂，随着市场的蓬勃发展，企业规模差距的鸿沟却愈发显著，中小型企业因为成本和客户数的考虑，成了呼叫事业发展的遗珠之憾。

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通信技术的软交换网络，即以宽带IP技术为基础，IMS软交换系统哪个厂家棒，利用原有的数据网络，宿迁软交换系统，搭建大企业内部基于标准的、分布式的、开放的NGN网络，替代现有的程控交换系统。软交换网络不仅能满足目前的语音通讯需求，而且可以提供多媒体、视频等各种丰富的业务，具有附加功能和充足的发展空间，有效降低企业长途通话费，并能和工业信息化、办公自动化等系统有机结合，为今后的发展奠定良好基础，从而进一步提高企业自身的核心竞争力，提***率，提高管理水平和服务水平，IMS软交换系统那个厂家牛，降低企业运行成本。

基于大企业的这一需求，对于企业规模的不同，提出了基于大型软交换的各种大企业语音解决方案，基于IP-PBX的中小分支机构语音解决方案，以及两者相互融合的方案。

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IPPBX作为中小型企业的主要通信设备，大多数企业客户更倾向于选择更多功能、更便宜、扩展更方便的IPPBX。在实现平常的ippbx的功能之外，还有拓展功能。故此，上海云翌通信提倡“定制”服务。以EPX为增值业务的“平台”，通过增值业务服务器和互联网，以及相应的机制，将应用推送到企业内部，量身定制衡量产品的性价比。让企业无需昂贵设备***，轻松享受到IPPBX为企业带来的***、便利、节省的通信方式。

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